안녕하세요. God life의 블로그에 방문해 주셔서 감사합니다. 이번 포스팅에서는 갤럭시 s23을 언박싱하자마자 하셔야 되는 초기 불량 테스트에 대해 알려드리겠습니다. 초기에 불량 점검을 해서 찾아야 교환이 가능합니다. 14일 이후에는 새 제품으로 교환이 안되고 A/S를 받으셔야 됩니다.
목차
갤럭시 s23 초기 불량 테스트 점검 불량 교환 대처 방법
초기 불량은 구입일 14일 이내에 찾아야 새 제품으로 교환이 가능합니다. 14일이 지난 이후에는 교환이 불가하며 A/S로 수리를 받으셔야 됩니다.
새 제품 교환 시 서비스센터에 신분증과 구매영수증을 가지고 가시면 됩니다. 만약 서비스센터에 새 제품 재고가 없다면 서비스 센터에서 불량 판정서를 받아 구입처로 가시면 됩니다.
갤럭시 s23 외관 불량 점검
갤럭시 s23의 외관 점검 전에 기존의 스마트폰으로 촬영을 하면서 언박싱을 하는 것을 추천드립니다. 손톱자국 같은 찍힘이 발생할 경우 내 잘못이 아닌 것을 증명해야 되기 때문입니다.
외관을 육안으로 봐서 스크래치나 제품 색이 벗겨진 부분이 없는지 확인하며, 측면 버튼과 유심 트레이 부분에 이격이 없는지 확인합니다. 울트라 모델은 s펜 장착이 되어있기 때문에 장착과 탈착이 잘 되는지 체크하셔야 됩니다.
뒤집어서 스마트폰이 휘지 않았는지 4군데 모서리를 눌러봅니다. 만약 휘어있다면 누르는 반대편 쪽이 바닥에서 뜨는 현상을 볼 수 있습니다. 갤럭시 s23의 카메라는 물방울 디자인으로 카메라 섬이 없어졌기 때문에 렌즈 사이에 렌즈 안에 미세먼지가 없는지 밝은 곳에서 확인합니다.
갤럭시 s23 디스플레이 점검
갤럭시 s23 다이얼에서 [*#0*#]을 입력하면 디스플레이를 점검할 수 있는 화면이 나옵니다. 총 18가지의 테스트를 할 수 있습니다. 전부 해보셔서 초기에 불량이 있는지 확인하셔야 됩니다.
점검 목록 상단에 레드 그린 블루 블랙 4가지 색상을 선택할 수 있습니다. 하나씩 눌러보면 화면의 색상이 변합니다. 화소에 불량이 있다면 화면에 점 같은 게 보입니다. 화소가 불량이라면 무료로 서비스센터에서 교환이 가능합니다
점검목록 가운데 부분에 터치를 클릭해서 화면 전체에 이상이 없는지 확인합니다. 터치 부분이 초록색으로 변하면서 육안으로 확인됩니다. 네모칸을 다 채우지 않으면 뒤로 가기가 되지 않습니다. 다 채울 경우 자동으로 점검화면으로 돌아갑니다.
s펜 그리기 및 호버기능까지 확인하시면 디스플레이에 이상 유, 무를 판단하실 수 있습니다. 나머지 목록도 한 번씩 눌러보시면 어렵지 않게 동작사항을 알 수 있습니다.
갤럭시 s23 기능 점검
[삼성 멤버스 앱] → [도움받기] → [진단]
갤럭시 s23의 기능 점검은 삼성 멤버스 앱으로 확인 가능합니다. 기본적으로 설치되어 있으며 여러 점검 항목이 있으나 필수적으로 확인해야 되는 6가지 항목 확인하셔서 불량 유, 무를 진단해야 됩니다.
•유무선충전
• 유선 충전기 선을 꽃아서 확인합니다.
• 무선 충전기가 없으시다면 지하철 역사에 무료로 충전을 제공하는 곳이 있습니다.
•배터리
• 배터리 성능의 최대치가 100%로 되어있는지 확인합니다.
•스피커 및 와이크
통화 스피커는 상단에 있습니다. 미디어 스피커는 하단에 위치해 있습니다. 통화를 하셔서 상대방이 잘 들리는지 확인하시고 나 또한 상대방의 목소리가 잘 들리는지 확인합니다. 혹시 주변의 잡음이 심하게 들린다면 돌비애트모스기능이 활성화로 되어있는지 확인해서 비활성화해 주면 됩니다.
•[설정] → [소리 및 진동] → [음질 및 음향효과 Dolby Atmos]
•설정을 클릭합니다.
•소리 및 진동을 클릭합니다.
•음질 및 음향효과 Dolby Atmos를 비활성화합니다.
•진동
갤럭시 s22의 진동은 불량처럼 느껴질 만큼 진동이 세기가 약했습니다. 갤럭시 s23에서도 동일한 진동모터가 탑재되었습니다. 그래서 불량을 의심할 수 있습니다. 진동의 세기가 약하다고 느껴지시면 아래 방법대로 진동소리를 설정하시면 됩니다.
• [설정] → [소리 및 진동] → [진동세기 진동 소리재생]
• 설정을 클릭합니다.
• 소리 및 진동을 클릭합니다.
• 진동세기 진동 소리재생을 활성화합니다.
•통화불량
케이스나 후면카메라 보호를 위해 커버를 씌워 통화 소리가 잘 들리지 않는 현상이 있을 수 있습니다. 꼭 커버나 케이스를 제거한 뒤 통화 테스트를 해보시는 것을 추천합니다.
•카메라
스마트폰을 흔들어 보면 후면 카메라 쪽에서 덜컹 거리는 소리가 납니다. OSI 부품이 움직이면서 소리 나는 것으로 원래 그런 것이니깐 불량이 아닙니다.
•카메라 앱을 실행하여 배율에 이상이 없는지 확인합니다.
•전면 카메라와 후면카메라 전환에 이상이 없는지 확인합니다.
•카메라의 초점이 잘 잡히는지 확인합니다.
•야간 카메라의 경우에는 동영상까지도 초점이 잡히는데 문제가 없는지 꼭 확인합니다.
•울트라 모델은 100배 줌도 정상 작동하는지 확인합니다.
마치며....
역대 최고의 사전예약으로 큰 인기몰이를 하고 있는 갤럭시 s23의 불량을 초기에 테스트하는 방법에 대해 적어보았습니다. 이 글이 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다. 감사합니다.
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