삼성케어플러스는 삼성 갤럭시 스마트기기를 유료로 보험에 가입하는 것입니다. 애플 제품의 애플케어와 비슷한 것으로 태블릿 pc, 워치와 노트북 등 다양한 기기들이 파손이나 분실되었을 때 보상을 받을 수 있습니다. 가입하는 방법과 해지, 조회하는 방법 등 자세히 알아보겠습니다.
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제목
삼성 케어 플러스 알고 가기
삼성 케어 플러스는 삼성에서 만든 갤럭시 스마트 기기를 파손과 분실에 대비하여 보험에 가입하는 것입니다. 구입 시 바로 가입하는 것을 추천드리며 바로 가입하지 못하셨다면 구입 후 30 일 이내에 가입을 할 수 있습니다. 해외에서 구입한 스마트 기기들은 가입이 불가한 점 참고하시기 바랍니다.
혜택
삼성 케어 플러스에 가입하면 다음과 같은 혜택이 있습니다. 가입자 변경은 1회 변경할 수 있는 혜택도 있습니다. 보상센터에서 1:1 문의하기로 진행할 수 있습니다.
• 파손 및 분실 보장 보험
• 보안 솔루션
• 배터리 1회 교체
• 방문 A/S
• 보증 1년 연장
• 24시간 전담 콜센터(1566-4590)
가입 방법 및 가격
가입
삼성 케어 플러스 가입은 삼성 멤버십 앱에서 할 수 있습니다. 다음의 경로에 따라 진행하시면 어려움 없이 하실 수 있습니다.
[삼성 멤버스 앱] → [혜택] → [삼성케어플러스 가입하기] → [동의하기] → [삼성케어플러스 유상상품 가입] → [가입하기]
삼성케어플러스 가격
2019년 이후 제품만 가입이 가능하며 가입 단말기는 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
조회 및 해지
삼성 케어플러스 조회 하는 방법과 해지하는 방법은 삼성 멤버스 앱에서 할 수 있으며 순서는 다음과 같습니다.
조회
[삼성 멤버스 앱 실행] → [하단 도움받기] → [내상태] → [회원 조회하기] → [로그인] → [가입상품 확인]
해지
삼성케어플러스 해지는 보상센터(1566-1590) 및 삼성케어플러스 홈페이지에서 가능합니다. 기존의 납부 금액에 대한 환불은 되지 않으며 미납 금액은 납부해야 해지가 진행됩니다. 만약 월 중 납부 내역이 있다면 월 말까지 혜택은 유지되며 다음 달부터 혜택이 종료됩니다.
보상 접수 방법
삼성 케어플러스 가입하신 분들은 파손이나 분실 시 보상을 받으실 수 있습니다. 삼성 계정을 보유해야 되며 보상폰은 16시까지 고객 부담금이 결제되면 당일 택배 출고 됩니다. 16시 이후에 고객 부담금이 결제되면 다음 날 택배 출고 됩니다.
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